Banca cu cea mai buna reputatie nu este si cea mai utilizata
Posted by admin on Sep 13, 2009
Un sondaj al companiei de cercetare de piata TNS CSOP arata ca cei mai multi dintre respondenti folosesc cel mai des serviciile Bancii Comerciale Romane (27,5%). In acest clasament urmeaza BRD, cu un procent de 22,6%, iar pe locurile urmatoare se claseaza Raiffeisen Bank (11,8%), Banca Transilvania (10,4%) si Bancpost (7,5%).
Conform sondajului, majoritatea celor care folosesc servicii bancare (63,8%) aleg sa efectueze toate operatiunile la o singura banca, iar un sfert dintre respondenti folosesc doua banci. Mult mai putini, 6,9%, declara ca utilizeaza instrumente financiare de la trei sau mai multe banci.
Romanii se dovedesc mereu surprinzatori in tot ce fac. Astfel, in baza celor declarate de catre participantii la sondaj, ING Bank are cea mai buna reputatie pe piata, urmata fiind de CEC Bank, Banca Transilvania si BRD. Si totusi majoritatea da navala in sediile BCR care nici nu apare in acest Top4 al increderii.
Datele pentru studiul TNS CSOP au fost adunate in patru etape, in lunile ianuarie, februarie, aprilie si iunie 2009. Esantionul folosit a fost de 1.100 respondenti pentru fiecare etapa. Marja de eroare este de plus sau minus 3%, la un nivel de incredere de 95%. Respondentii au fost alesi aleatoriu.
Nota: Aceasta informatie a fost tiparita in data de 13 septembrie2009 si este posibil ca la data la care o cititi ea sa nu mai fie de actualitate.